Veel gestelde vragen

Nee, het aanmaken van een account is niet verplicht. Met een account profiteer je echter van een snellere checkout, toegang tot je bestelgeschiedenis en exclusieve updates over nieuwe collecties en aanbiedingen.

Selecteer eenvoudig je gewenste artikelen, kies de maat en hoeveelheid, en voeg ze toe aan je winkelwagen. Ga naar de checkout, voer je gegevens in, kies een betaalmethode en voltooi je aankoop.

Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap. Als je het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via chicabebo@gmail.com om je bestelling te verifiëren en ervoor te zorgen dat alles correct is verwerkt.

Helaas kunnen er geen wijzigingen worden aangebracht nadat een bestelling is geplaatst, omdat we bestellingen snel verwerken. Gebruik de Track & Trace-code om de bezorgstatus te volgen.

Wij accepteren veilige betalingen via Creditcard, iDeal, SOFORT Banking, Apple Pay en Bancontact.

Bestellingen die vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden en doorgaans de volgende dag geleverd, met uitzondering van zondagen en feestdagen.

Bestellingen boven de €100 worden gratis geleverd in Nederland en België. Voor bestellingen onder de €100 bedragen de verzendkosten €5,95 binnen Nederland.

Artikelen kunnen binnen 7 dagen na ontvangst worden geretourneerd op kosten van de klant, mits ze voldoen aan onze retourvoorwaarden.

Ja, wij bieden een garantie van 4 weken op fabricagefouten. Dit geldt echter niet voor verkeerd gebruik, wasproblemen of schade aan decoraties (zoals studs of pailletten).

Nee, we bieden geen reserveringsoptie in de webshop. De voorraad is beperkt en wordt verkocht op basis van wie het eerst komt, wie het eerst maalt.