ALGEMENE VOORWAARDEN – CHICA BEBO B.V.
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: Chica Bebo B.V.
- Rechtsvorm: Besloten Vennootschap
- KvK-nummer: 94094896
- BTW-nummer: NL866633662B01
- Vestigingsplaats: Nederland
- E-mailadres: chicabebo@gmail.com
- Website: www.chicabebo.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Chica Bebo B.V. en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Chica Bebo B.V. en de consument.
- Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
- Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld.
- Kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Chica Bebo B.V. niet.
Artikel 4 – Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
- Chica Bebo B.V. behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Artikel 5 – Betaling
- Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL, Bancontact, creditcard).
- De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.
Artikel 6 – Levering en uitvoering
- Bestellingen worden binnen de aangegeven termijn verzonden.
- Levering vindt plaats via externe vervoerders.
- Vertraging bij bezorging geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
- De consument meldt de retour binnen deze termijn per e-mail.
Artikel 8 – Retourvoorwaarden
- Retourzendingen dienen:
- ongedragen
- onbeschadigd
- met originele labels
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.
Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten bij:
- Gedragen of beschadigde artikelen
- Artikelen waarvan labels zijn verwijderd
Artikel 10 – Klachtenregeling
- Klachten kunnen worden ingediend via chicabebo@gmail.com
- Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
- Geschillen kunnen worden aangemeld via het Europese ODR-platform.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Chica Bebo B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 12 – Overmacht
Chica Bebo B.V. is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder vertragingen bij vervoerders, storingen of overheidsmaatregelen.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en logo’s op deze website zijn eigendom van Chica Bebo B.V. en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
RETOURBELEID – CHICA BEBO B.V.
- Retour aanmelden binnen 14 dagen na ontvangst
- Artikelen moeten ongedragen en met originele labels retour
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant
- Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst retour
- Retouren die niet voldoen aan de voorwaarden worden geweigerd
Retouradres ontvang je na aanmelding per e-mail.
PRIVACYVERKLARING – CHICA BEBO B.V.
Persoonsgegevens
Chica Bebo B.V. verwerkt persoonsgegevens zoals:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
Doeleinden
Deze gegevens worden gebruikt voor:
- Bestelverwerking
- Levering
- Klantenservice
- Wettelijke administratie
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
Delen met derden
Gegevens worden uitsluitend gedeeld met:
- Betaaldiensten
- Bezorgdiensten
- Boekhouder (wettelijke verplichting)
Rechten van klanten
Je hebt recht op:
- Inzage
- Correctie
- Verwijdering
- Bezwaar
Verzoeken kun je sturen naar chicabebo@gmail.com